Leitbildentwicklung - Unternehmenskultur schaffen und leben

Häufig wird die Corporate Identity einer Organisation an ihren Gestaltungsleitlinien, also nach dem, was visuell dargestellt wird, gemessen. Das Corporate Design ist aber nur ein Teil der Unternehmensidentität. Bei der Frage einer ganzheitlichen Corporate Identity geht es um viel mehr: Nämlich um die unverwechselbare und damit einzigartige Identität eines Unternehmen oder einer Organisation, die vor allem durch die Identifikation mit dem Unternehmen bzw. der Institution und das Verhalten der Organisationsmitglieder nach außen getragen wird.

Eine Corporate Identity, die durch das Verhalten der Mitarbeiter fassbar wird, bedeutet heutzutage einen ganz entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Denn ein Vorteil, der auf der Motivation der Mitarbeiter beruht und die Normen und Werte transportiert, die nur aus dem eigenen Unternehmen kommen können, ist nicht ohne weiteres kopierbar!

Für Unternehmen, Organisationen und Vereine, die strategisch, systematisch und nachhaltig einen Corporate Identity Prozess anstreben, realisieren und implementieren wollen, bietet sich demnach der Prozess einer Leitbildentwicklung an.

So beinhaltet das Unternehmensleitbild bzw. das Leitbild einer Institution oder Organisation mehrere Ebenen und Dimensionen. Es ist die Bestandsaufnahme des Selbstbildes und das Ermitteln eines Fremdbildes mit der verbundenen Frage: wie will sich die Organisation selber sehen und wie will sie von Außen – also von allen relevanten Öffentlichkeiten – gesehen und wahrgenommen werden. Das reicht bis hin zu Fragen des sozialen Engagement einer Organisation und ihrem Wertesystem.

Herausforderungen und Vorgehen bei der Leitbildentwicklung

Aus diesen definierten Soll-Zuständen leiten sich Leitlinien und die dazugehörigen Maßnahmen ab. Die größte Herausforderung in einem Prozess der Leitbildentwicklung ist es, diesen Veränderungsprozess so zu gestalten, dass die Leitlinien in der Institution von ihren Mitgliedern auch im Arbeitsalltag gelebt werden.

Ausgehend von einer umfangreichen Analyse der Stärken und Schwächen in den einzelnen Prozessfeldern einer Organisation wird die Aufgaben- und Zielstellung prozessbegleitend erarbeitet. Anschließend bilden die daraus definierten Ziele die Basis für einen Prozess der Leitbildentwicklung, der konkrete und messbare Maßnahmen beinhaltet, die in der Organisation durchgeführt und implementiert werden. Neben einem professionellen Projektmanagement werden die einzelnen Phasen evaluiert.

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